Цитата из книги «Боевые слоны продаж. Скрипты, и еще раз скрипты. Как повысить продажи на 300 %»

На этапе 4. Работа с сомнениями – менеджеру необходимо закрыть сделку или договориться о действиях, продвигающих покупателя по направлению к сделке. Этими действиями могут быть договоренность о следующем звонке, договоренность о встрече или договоренность о других совместных мероприятиях. Чтобы добиться от покупателя конкретных действий, продавцу нужны скрипты.