Например, отработок возражения «дорого» может быть несколько. Можно ответить клиенту: «Дорого по сравнению с чем?» – а затем сразу уточнить, такую же ли услугу ему предлагают за эту цену. Или можно предложить скидку, но урезая свою услугу. Скажем, «я сделаю вам дизайн-макет дешевле, но тогда в нем не будет версии для смартфонов», понимаешь ход мысли? – Тут Дима перевел дыхание и посмотрел на своего собеседника.