Цитата из книги «Этюд в багровых тонах. Знак четырех. Записки о Шерлоке Холмсе»

имея дело с простыми людьми, не давать им понять, что хочешь что-то узнать у них. Стоит им это понять, сейчас же защелкнут створки, как устрицы. Если же выслушивать их с рассеянным видом и спрашивать невпопад, узнаешь от них все, что угодно.