Цитата из книги «Отстройка от конкурентов. Как продавать дорого»

Я часто вижу как много и здорово рассказывают владельцы про свой товар и услугу, они, действительно, являются экспертами. Но вот их сотрудники не выдают и половину той информации и поэтому, не дав ценности, продают скидки, а не сам товар.