Благодарю вас за то, что вы приехали сюда к нам и высказали свое мнение по данному инциденту. Это для нас огромная услуга. Ведь если наш кредитный отдел, допустив ошибку, причинил неприятности вам, он может также причинить их и другим нашим заказчикам. А это неприемлемо!»