Для того что бы быть уверенным в бизнесе компании необходимо четко для себя ответить на вопрос: какое конкурентное преимущество есть у данной компании, что делает ее лидером отрасли и приносит прибыль в долгосрочной перспективе? Чем компания завоевала клиентов?