Цитата из книги «Результатники и процессники: Результаты, создаваемые сотрудниками»

Я выделил следующие критерии для достижения наиболее высокой результативности: Понимание сущности работы в компании. Сотрудник должен получать четкие ответы на вопросы: «Каких результатов и какого поведения ждет от меня компания?», «Насколько я соответствую ожиданиям?», «Как мне получить обратную связь от руководителя, чтобы понять, хорошо ли я справляюсь со своим делом и что могу улучшить?», «Как моя деятельность конвертируется в вознаграждение?».