В дальнейшем для краткости мы так и будем говорить, но уже без кавычек, о конфликтогенах и синтонах. Если из поведения (по отношению к человеку) изымается все, что могло бы играть конфликтогенную роль, но и не подаются синтонные посылы – продолжим наш пример: вина не возводится на супруга, но и не берется на себя, – то такое поведение (в коммуникативном плане и в целом в плане человеческих взаимоотношений) можно назвать нейтральным. И это деление «конфликтогенность – нейтральность – синтонность» мы постараемся выдерживать, если удастся, в дальнейшем изложении.