Цитата из книги «Responsing. Как повысить ответственность подчиненных»

На все обстоятельства и на всех людей, которые встречаются работнику на пути движения к цели и мешают ему ее достичь, можно влиять: найти альтернативные варианты, позвонить руководителю за советом, задать вопрос коллегам. То есть, совершить пятый шаг алгоритма ответственного поведения.