Цитата из книги «Responsing. Как повысить ответственность подчиненных»

Варианты могут быть разными, к примеру: – от постоянно опаздывающего потребуйте приходить отныне ровно в 8—55; – ворчливого критикана попросите набросать как минимум десять идей по усовершенствованию работы подразделения; – тому, кто считает себя супер-профессионалом, предложите стать наставником для молодого сотрудника; – эмоционально несдержанному и вспыльчивому скажите, что больше не намерены терпеть его выходки; – сотруднику пенсионного возраста сообщите, что он работает на общих основаниях и больше не имеет право ссылаться на возраст или болезни при невыполнении поставленных задач. Выберите собственный вариант, то, что раздражает вас больше всего, и что вы отныне не намерены терпеть. Будьте готовы обосновать свою позицию, после чего действуйте решительно.