Цитата из книги «Миллион на цветах. Флористика как успешный бизнес»

Руководитель непременно должен быть специалистом в своей сфере, чтобы ни у кого не возникало ни доли сомнения в его компетентности. Только при этом условии бизнес будет вызывать доверие и, как следствие, приносить прибыль. Этот момент важен, чтобы бизнес приобрел новый вектор развития не вширь, а в высоту.