© Оформление. ООО «Издательство «Эксмо», 2024

Введение

Никому не нужно, чтобы вы были счастливым, богатым и успешным.

Другие люди хотят, чтобы вы были предсказуемым, покладистым и поступали так, как хочется им. Вы и сами не будете терпеть того, кто неудобен, непонятен и не соответствует ожиданиям: скорее всего, автоматически начнете его переубеждать, учить, обесценивать и критиковать. Иными словами, будете пытаться им манипулировать.

Так уж вышло, что мы живем не в дистиллированном мире, где розовые единороги какают бабочками, люди соблюдают договоренности и можно верить словам. Все мы воздействуем друг на друга, осознанно или нет. Привычные, вежливые, даже ласковые речи на деле могут быть манипуляцией. Мы слышим и произносим их ежедневно – с родителями, детьми, любимыми, на работе, дома или в очереди за халвой в местной «Шестерочке». Даже маленькие дети кричат, чтобы добиться своего. Просто потому, что по-другому пока не умеют (к слову, многие из них так и не научатся).

Манипуляции бывают милыми и приятными, такими, как флирт или лесть. Но могут быть токсичными, разрушающими и причиняющими вред. А кроме относительно безобидных бытовых манипуляторов, нередко встречаются те, кто использует методы скрытого воздействия и может нанести серьезный урон психике или испортить жизнь.

Для одних – назовем их хамами – обесценивание, провокации и прочие грубые манипуляции – это основной способ коммуникации и выстраивания отношений. Они охотно нарушают чужие границы, чтобы просто проверить реакцию. Они наслаждаются, когда скандалят, оскорбляют и выводят других из себя. А доброту и неконфликтность воспринимают как слабость и приглашение к новой атаке.

Рядом со вторыми – назовем их психологическими вампирами – падает самооценка, накатывают тревога и тоска, буквально покидают силы. Это могут быть родители, дети, друзья, коллеги. При этом вампир вроде и человек хороший, и правильные вещи говорит, а рядом с ним нам все хуже и хуже. И отказывать ему неудобно и послать нельзя. Ну как обидеть хорошего человека?

Третьи незаметно подавляют и расщепляют, используя токсичные манипуляции и приемы психологического насилия, просто потому, что получают от этого удовольствие. Это наши «любимые» нарциссы, абьюзеры, психопаты, тираны и садисты. Многие из них социально успешны, и вряд ли вы сумеете представить, что они могут вытворять со своими жертвами, пока не станет слишком поздно. Для таких людей отношения – это не способ быть вместе, а способ питания. Другой человек для них – просто ресурс.

Помимо вышеперечисленных товарищей, есть еще профессионалы.

Они прекрасно осведомлены о том, что человеческая психика крайне уязвима и ограничена, а все слабости и механизмы мышления давно изучены и взяты на вооружение. Профессионалы используют для манипуляций наработки в сфере социальных и когнитивных наук, медицины, нейробиологии и различных отраслей прикладной психологии, соединяя их с современными техническими решениями.

Итого: справедливости нет, все манипулируют всеми, психологическое насилие существует, а люди бывают жестоки.

И если вдруг истории про нарциссов, психопатов и садистов для вас – это какие-то сказки и страшилки, а газлайтинг – увлекательная игра из серии «верю-не верю», вероятно вы – тот самый везунчик, который воспитывался в абсолютно здоровой семье, а в окружении вашем все сплошь осознанные, психически здоровые и эмоционально развитые. Если так – я могу только порадоваться.

Но обычно только наивные люди убеждены в том, что видят манипуляторов насквозь, а психологические приемы на них не действуют. Как говорится: «Если вы думаете, что вами не манипулируют, значит, вы либо в руках профессионала, либо у вас нет ничего, что могло бы заинтересовать манипулятора».

Невежество – самое дорогое из удовольствий, а в некоторых случаях еще и опасное для жизни. Разговоры про то, что манипуляции – зло, все манипуляторы – психопаты, а вы не станете опускаться до их уровня и вообще «умный промолчит», проблему не решают. Таких людей использовать даже удобнее, а позиция «я этого не вижу, значит, этого нет» только на руку манипуляторам.

Незнание не освобождает от ответственности, и как говорил Джон Кеннеди: «Единственное, что необходимо для торжества зла – это чтобы хорошие люди ничего не делали».

Хорошая новость в том, что у вас уже есть все необходимые ресурсы и механизмы психики, чтобы:

• научиться распознавать манипуляции,

• сохранять устойчивость к деструктивному воздействию,

• противостоять манипуляторам,

• самому при необходимости воздействовать на другого.

Первое, что необходимо сделать, чтобы расколдовать себя, – начать называть вещи своими именами. Второе – освоить приемы воздействия и познакомить свою психику с тем, как могут выглядеть психологическое насилие, газлайтинг, расщепление, подвешивание и эмоциональные качели. Таким образом, вы себя вакцинируете и заставите ваш психологический иммунитет работать.

Невозможно одержать победу в игре, правил которой не понимаешь.

Когда вы вооружитесь знаниями об основных техниках и методах психологического воздействия, у вас автоматически будут включаться защитные механизмы. Психологическое насилие станет для вас просто манипуляцией, хамством, обесцениванием и провокацией.

Если вы умеете отвечать на такие выпады, то манипуляция станет просто коммуникацией. А нарциссы, абьюзеры, психопаты и бытовые манипуляторы станут для вас просто людьми, которым плохо, которые с чем-то не справляются и хотят что-то от вас получить единственным доступным им способом.

И главное – вы в этой коммуникации перестанете быть жертвой.

Кстати, если вы вдруг переживаете, что эта книга будет учить психопатов манипулировать людьми, поверьте – они уже давно умеют, любят, знают, практикуют. Расслабьтесь, они уже в курсе, именно с них все эти техники и моделировали.

А вот жертвам психологического насилия и всем, кто не планирует ими становиться, эта книга поможет разобраться в этой теме и обрести силу:

• первые поймут, как постоять за себя и выйти из токсичной коммуникации, абьюзивных отношений, деструктивной секты или финансовой пирамиды;

• вторые узнают, что делать, чтобы их не «сожрали».

Книга будет полезна и всем остальным, кто живет в реальном мире.

Потому что вопрос не в том, манипулируете вы или нет. Вопрос в том, насколько качественно и уместно вы используете эти приемы. И не гробите ли психику окружающих без особой нужды. Так что все, кто манипулирует неосознанно, благодаря книге смогут понять, какой вред они наносят своим близким, и получат возможность очистить коммуникацию от токсичных приемов.

Зачем я написал эту книгу и почему советую вам ее прочитать

Так получилось, что по долгу службы в течение 16 лет мне постоянно приходилось участвовать в жестких переговорах и разруливать крупные внешние и внутрикорпоративные конфликты, где моими оппонентами и контрагентами зачастую были скрытые манипуляторы и другие токсичные товарищи.

Чтобы справляться с такими переговорами, не травиться и не быть сожранным, мне приходилось тренироваться, учиться, качаться и постоянно искать тех, кто так умеет. Поэтому, после того, как я получил базовые знания о психологии личности, начал ходить по всем традициям, тренерам и учителям, которые демонстрировали способности воздействия на людей, и собирал необходимые мне навыки.

Это были традиции классического и боевого НЛП, гипноз, когнитивно-поведенческая терапия, трансактный анализ, жесткие переговоры и все, что с ними связано. Параллельно я наполнялся академическими знаниями, которые в будущем привели меня к тому, что я получил специализацию по семейному консультированию в гештальт-подходе и диплом клинического психолога.

Таким образом, с годами сформировалась моя собственная модель, в которой соединилось все, что помогало мне выживать и достигать своих целей.

В 2018 году я наконец перегрыз корпоративную цепь, ушел из найма и сосредоточился на персональном консультировании. Работая с клиентами, я обнаружил огромный запрос на тему манипуляций. Выяснилось, что те же самые приемы психологического насилия, с которыми я сталкивался в переговорах, люди применяют друг к другу и в быту, нанося близким вред, причиняя им боль и ломая жизни.

И так как подобных историй накопилось много, я решил собирать особо востребованные, болезненные, ядерные темы и записывать на них ответы в видео. Так родился мой YouTube-канал.

И каково же было мое удивление, когда некоторые ролики на канале выстрелили на максимально широкую аудиторию. По статистике этих видео стало очевидно, насколько эта тема востребована, сколько боли в жизни у людей из-за скрытых манипуляций и психологического насилия.

Сейчас мой YouTube-канал насчитывает 530 000+ подписчиков, и люди продолжают подписываться, чтобы узнать больше о практической психологии, переговорах и манипуляциях. Некоторые темы переросли в авторские программы и мастерские, на которых к этому моменту обучилось уже более 2000 человек. Ну а когда информации и практического опыта (как моего личного, так и опыта клиентов и участников программ) накопилось достаточно много, было решено собрать все это воедино и написать книгу.

Что вы найдете (и чего не найдете) в этой книге

На этих страницах мы не будем говорить про классические переговоры, риторику, эвристику, аргументацию и прочие подходы, которые предполагают следование каким-то правилам и нормам морали. Оставим переговоры переговорщикам, экологию экологам, а личные границы – тем, кто их видит и уважает.

Черный пояс по карате не защищает от радиации и отравления. Логика и аргументы не работают, когда в дело идут приемы психологического насилия. Красивые формулировки не помогают против расщепления личности, газлайтинга и когнитивных ударов.

Мы также не будем говорить про открытые формы конфликта, потому что в них понятно, с кем вы имеете дело и что вам желают зла. Речь пойдет о неочевидных и незаметных грязных приемах, которые понемногу сводят с ума, разрушают личность и наносят вред психике. Благодаря такому воздействию люди нередко становятся клиентами психотерапевтов и психиатров.

Когда я подбирал материалы для книги, то столкнулся с двумя крайностями: академические труды сложно читать, легко забыть и непросто понять непосвященному человеку, а популярные источники нередко кишат «глубокомысленными» инсайтами из серии: хорошее – это хорошо, плохое – плохо, солнце – горячее, а вода – мокрая.

Поэтому я постарался все методики описать так, чтобы у каждого появилась возможность сделать общение безопаснее и продуктивнее, а значит, сделать жизнь успешнее и радостнее.

Я собрал для вас модели, концепции и инструменты из клинической психологии, социальных наук, когнитивно-поведенческой терапии, НЛП (в том числе боевого НЛП), жестких переговоров, черной риторики и других теневых аспектов прикладной психологии, которые подтвердили свою эффективность на практике.

Как читать эту книгу