Цитата из книги «Алгоритм продаж: Быстрый запуск и развитие отдела продаж. Выпуск №1. 25 прикладных приемов»

– Личные тренировки по возражениям и убеждению Минимум 1 раз в месяц проводите личные беседы с каждым сотрудником на тему применения приемов продаж. Рассматривайте различные ситуации с клиентами. Тренируйте стратегическое мышление сотрудников. – Деловые игры Лично я люблю каждое утро что-нибудь проигрывать. Либо изучить сложную ситуацию с клиентом, либо проработать нестандартное возражение. Ежедневные тренировки задают нормальный ритм работы системы. – Аттестации Для новых сотрудников чаще, для опытных сотрудников реже. Периодически (не реже 1 раза в 3 месяца) стоит получать обратную связь от сотрудников по уровню знаний продукта, по уровню понимания методик продаж. Для Вас – это срез. С теми, кто показывает плохие результаты, стоит дополнительно позаниматься.