Итак, как понять, что нейтральность потеряна? Психотерапевт начинает испытывать некие неподобающие для психотерапии чувства в процессе приема: гнев, жалость, возмущение, торжество, облегчение, успокоение и т. д. Если он ловит себя на таких переживаниях, значит, возникли проблемы с нейтральностью.