Анна предлагает практичные решения, которые не только теоретически обоснованы, но и проверены на практике. Рассказанные пословицы и примеры из опыта различных компаний дают четкое представление о том, как применять теории на практике. Это делает книгу не только полезной, но и весьма убедительной.