Цитата из книги «Текст, который продает. Посты для соцсетей, статьи для блогов, тексты для маркетплейсов»

нет, даже не так – коллекционируйте их! Говорить с клиентами на их языке можно как раз при помощи этих фраз, которые вы услышали от покупателей, – использовать их в заголовках и