Введение

В книге Уильяма Деттмера отражена не просто теория управления, а практические упражнения для создания инструментов по выявлению и решению проблем применения потенциала компании. Автор строит свою концепцию на базе теории ограничений израильского физика, доктора Элияху Голдратта. Ученый был противником радикальных и скорых изменений и сторонником тщательного анализа деловых процессов, создал теорию, основанную на системном подходе, который, в принципе, часто применяется менеджерами. Отличие теории ограничений систем (ТОС) от какой-либо другой управленческой теории в том, что она не подразумевает полномасштабного изменения системы целиком. Голдратт считает, что компании стоит концентрировать свои ресурсы на тех системных ограничениях, которые препятствуют развитию.

В основе теории лежит метод рассуждений Голдратта – система по моделированию ситуаций в бизнесе, которая направлена на эффективную работу с применением качественных знаний, оценочных суждений, ценностных установок.

Книга Уильяма Деттмера уникальна и по структуре: половина страниц содержит диаграммы и схемы. Автор предлагает поработать с подробными инструкциями и упражнениями, изучить рекомендации и алгоритмы для исследования каждой главы. Материал книги – легкоусвояемый благодаря примерам и детальным иллюстрациям, обрисовывающим все этапы создания диаграмм.

Введение в теорию ограничений

Голдратт создал теорию ограничений как философию, которая поможет усовершенствовать систему. Автор концепции считает, что системы по структуре похожи на цепочки и их переплетения, а успешное функционирование системы зависит от состояния ее слабейшего звена, которое ограничивает всю структуру. Теория Голдратта – это методология, которая позволяет управлять подобными ограничениями. Научная концепция дает ответы на тройку главных управленческих вопросов: что, как, на что изменить? То есть в чем состоит ограничение, что с ним делать и как от него избавиться?

Голдратт заложил в основу своей теории принципы, которые можно расписать так:

▫ внедряя преобразования и разрешая конфликты, нужно руководствоваться системным мышлением, а не прибегать к аналитическому;

▫ если меняются внешние условия, то со временем оптимальные системные решения станут менее эффективными;

▫ в системе, функционирующей по максимуму, лишь один элемент использует все свои возможности;

Конец ознакомительного фрагмента.