Цитата из книги «Краткое содержание Хороший босс, плохой босс. Как стать лучшим, научившись на ошибках худших»

Боссу приходится выполнять неприятные обязанности: увольнять, давать поручения, которые люди не желают исполнять, применять наказания за неэффективную работу и дисциплинарные нарушения в виде лишения бонусов и привилегий, разбирать спорные ситуации между сотрудниками. Хороший босс понимает, что это – его работа, и не пытается избавиться от неприятных дел, оттянуть время, а сразу профессионально выполняет свои обязанности.