2. Предоставлять покупателям товары и услуги за ту же цену, но с более высоким качеством. 3. Увеличивать полезный выхлоп от деятельности.4. Искать способы сделать процесс приобретения товаров и услуг удобнее.5. Улучшать качество обслуживания.6. Следить за вкусовыми предпочтениями граждан и уметь к ним вовремя приспособиться. 7. Снижать цены.