Цитата из книги «Учимся менеджменту в стиле коучинг. Методическое пособие для бизнес-тренера»

Модель GROW относится к инструментам коучинга. Ее главная особенность состоит в том, что человек сначала ставит себе цель, затем анализирует ситуацию и варианты решения, а потом выстраивает план своих действий для ее достижения. Модель GROW состоит из четырех последовательных этапов, на каждом из которых руководитель задает вопросы. Goal – Цели: Чего ты хочешь? Основная задача на этом этапе – четко прояснить конечный результат. Reality – Реальность: Что происходит сейчас? На этом этапе важно обсудить, что происходит сейчас, что мешает, какие есть барьеры на пути к цели, а также какие имеются ресурсы для ее достижения. Opportunities – Возможности: Что ты бы мог сделать? Задача вопросов на этом этапе – помочь сотруднику увидеть варианты решений и расширить горизонт возможных действий, из которых потом и будут выбраны оптимальные варианты. What to do – Намерения: Что ты сделаешь