– Чему научился сотрудник?
– Как он намерен распорядиться полученными знаниями?
– Что нужно сделать для того, чтобы воплотить их в жизнь, какая помощь ему понадобится на этом этапе?
– Сколько времени потребуется для внедрения?
– Каким образом будет осуществляться контроль данного процесса?