Занятия в стиле коучинг: опыт разработки и проведения

дисциплины «Менеджмент» позволяют сформировать у учащихся общеобразовательные и профессиональные компетенции в соответствии с имеющимися образовательными стандартами, необходимые для обеспечения эффективной деятельности в будущем. Они могут быть направлены на решение следующих задач: – способствовать успешному включению будущих специалистов в состав организации благодаря развитию адаптивных форм поведения; – развитию у студентов навыков успешного поиска работы и подготовки к собеседованию; – формированию навыков делового общения, как в составе рабочих групп, так и с руководителем подразделения или организации в целом; – формированию и развитию лидерских качеств у будущих руководителей; – формированию навыков принятия управленческих решений; – предупреждения и разрешения конфликтов и др.

«Мировое кафе»; метода «635»; проведения деловых и ролевых игр и других активных форм обучения. На данном этапе важно ответить на вопросы: 1. Что должен уметь учащийся в результате изучения данной темы? 2. Какие виды практической активности обеспечат закрепление/усвоение нового материала? 3. Какие критерии сформированности умения? Как вы поймете, что умение сформировано? При работе в малых группах в коучинговом стиле всегда присутствуют две стороны: содержательная и личностная. Содержательная сторона соответствует основным целям занятия. Личностная – это групповая атмосфера, на фоне которой разворачиваются события содержательного плана, а также состояние каждого участника в отдельности; проявляется в осознании учащимися своих ценностных ориентаций, жизненных установок, личностного своеобразия и особенностей его влияния на других. Целью домашнего задания служит более глубокое усвоение приобретенных на занятии знаний и их практическое использование для развития умений и навыков. Кроме того, часть материала может передаваться учащимся на самостоятельное изучение с целью выработки потребности в постоянном пополнении багажа знаний, его обновлении и поиске новых способов решения предъявляемых жизнью и профессией задач. И здесь преподавателю важно ответить на следующие вопросы: 1. Какая часть новых знаний может быть передана на самостоятельное усвоение материала? Какими способами этого можно достичь? 2. Какие виды внеаудиторной активности студентов обеспечат развитие навыков/умений? Какими способами этого можно достичь? На завершающем этапе занятия преподаватель подводит краткие итоги занятия, а также обращается к учащимся с вопросом о том, чем ценным, полезным и важным пополнился их багаж знаний и опыта, что яркого и запоминающегося было на занятии, а чего не хватило. Здесь можно предложить учащимся анкету с использованием метода незаконченных предложений (ориентировочный перечень вопросов приведен в методразработке внеклассного мероприятия на тему «Управление времен» и игровые формы, такие как «Карусель» (…). Также участники могут предоставлять обратную связь друг другу: что помогало (какие личностные особенности, умения и т.п.) каждому из них эффективно общаться, а что мешало. Одной из форм предоставления позитивной обратной связи учащимся по итогам занятия служит упражнение «Наблюдение и позитив», его подробное описание приведено в методразработке учебного занятия «Коммуникации в менеджменте». Занятия с использованием коучинговых техник в рамках учебной

Введение нового материала направлено на приобретение учащимися группы конкретных знаний. Работа с информацией на занятии может принимать различные формы: в виде опроса по кругу; путем проведения групповой дискуссии в группах численностью от 4 до 7 человек с последующей презентацией позиции группы, проведение мини-лекций (до 5—10 минут), диалогов участников, ознакомления с раздаточным материалом с последующей подготовкой каждой группой презентации в виде рисунка, коллажа, сценки, песни; формирования банка определений какого-либо понятия; обобщением ответов студентов на основе приобретенного ими опыта в процессе проведения деловой игры с последующим расширением или конкретизацией знаний преподавателем и др. На этапе введения нового материала важно получить ответы на следующие вопросы: 1. Что должен знать учащийся по завершению занятия? 2. Какая часть знаний может быть передана на самостоятельное усвоение материала? Какая изучена в группе? 3. Какие способы объяснения новых знаний целесообразно использовать во время занятия? 4. Какие примеры и иллюстрации подготовить? Этап первичного закрепления нового материала предназначен для развития умений и навыков в соответствии с темой занятия, формирования адаптивных установок во взаимоотношениях с другими людьми. Специфика преподаваемой дисциплины позволяет вплетать на данном этапе различный инструментарий коучинга. Так, в рамках занятия по стратегическому планированию таким инструментом служит личный SWOT-анализ, который позволяет осознать реальные возможности и угрозы на пути достижения к цели, избегать глубоких провалов, неожиданных стрессов; осознавать свои сильные стороны и то, как можно их применить к тому или иному критическому событию. При изучении темы, связанной с принятием решений, такими инструментами служит техника «Декартовые координаты» и метод «мозгового штурма». На практическом занятии «Коммуникации в менеджменте» работа в малых группах направлена на развитие навыков активного слушания и предоставления обратной связи, необходимых для организации эффективного общения и обмена результатами совместно осуществляемой трудовой деятельности. Закрепление приобретенных знаний может достигаться в ходе обсуждения и анализа конкретных ситуаций профессиональной деятельности; использованием кейсов, когда каждой группе предлагают информацию в виде фактов, основывающихся на реальной ситуации с предложением обсудить проблемы, проанализировать вопросы и выработать рекомендации; метода «мозгового штурма»; техники