Цитата из книги «PRO реформы. Универсальные инструменты управления изменениями в компании»

Возвращаясь к вопросу, какими качествами должен обладать менеджер, управляющий проектом внедрения изменений, я хочу подчеркнуть, что самое главное, что вас должны воспринимать как с большой буквы, как лидера, достойного подражания, и как руководителя, достойного уважения… Только тогда ваша команда будет без сомнений разделять цели и работать над их реализацией, а сотрудники реформируемой структуры попытаются вас услышать и понять