мягко, спокойно, в утвердительной, а не вопросительной форме (!), без упрека или обвинения в голосе говорите партнеру о том переживании, чувстве или эмоции, которые вы услышали в его фразе, считали по невербальным проявлениям:
Цитата из книги «Мастер общения. Договориться просто, если знаешь как!»
О проекте
О подписке