слышать дочь, у которой есть острое желание поделиться с вами своими трудностями в отношениях с подругой или молодым человеком. Вспомните, читатель, сколько раз в детстве вам бывало важно поговорить с близким взрослым – матерью, отцом или, может быть, бабушкой, а вечно занятые своими заботами взрослые попросту отмахивались от вас. Невозможно слышать, не отключившись, хотя бы на время, от собственных дел и своего психического настроя.
3. Нельзя слышать человека без доверия к нему и его способности находить собственные решения и регулировать собственные переживания. Как вы обычно реагируете, читатель, когда ваш ребенок, друг (подруга), близкий человек переживает какую-то непростую для него ситуацию или целый период жизни? Верите ли вы по-настоящему в то, что он сможет справиться сам, а то, в чем он нуждается, – это прежде всего поддержка? Очень часто в психологическом центре можно увидеть заботливых мам, которые привозят к психологу своих детей (обычно давно уже совершеннолетних); иногда бывают анекдотичные ситуации вроде той, когда муж заходит в кабинет врача вместе с женой, она же и отвечает на вопросы врача, обращенные к мужу, относительно его самочувствия и болезненных симптомов.
4. Важно не бояться сильных эмоций – как своих, так и другого человека. С этим у многих из нас туго. Сильный гнев, негодование, раздражение, уныние многих пугают, потому что непонятно, что с этим делать: это как груда вещей, неожиданно вывалившихся из платяного шкафа; первый, непосредственный импульс – затолкать все это обратно. Читатель, вспомните, как реагировали ваши родители на ваши сильные эмоции, когда вам было, например, семь-девять лет? Как они поступали, что говорили? Может быть, они оставляли вас одного в пустой комнате, когда вы громко и горько плакали («Проорешься и успокоишься»)? Может быть, требовали, чтобы вы «все это прекратили»? Может быть, стыдили или наказывали? Ведь часто бывает именно так. Взрослый человек, вполне с виду зрелый, нередко проявляет некомпетентность в обращении с собственными чувствами, повторяя привычные, с детства знакомые способы иметь с ними дело. Я пишу это сейчас с большим жаром, потому что очень часто мне приходится слышать подобные слова от клиентов. «Я должна зашить это в себе», «Ну это же ненормально – так расстраиваться, мне надо взять себя в руки», «Стыдно так распускаться», «Надо найти вторую работу, тогда все эмоции