Основная сложность, которую переживают люди с пассивной формой управления конфликтом идентичности, заключается в отсутствии у них ясного, четкого, связного образа Я и ответов на вопросы «Кто я есть?», «К чему я принадлежу?» Это приводит к переживанию растерянности и беспомощности, неспособности к проявлению индивидуальности в жизни в целом и взаимоотношениях с людьми в частности.