Цитата из книги «Ангел влияния. Технологии коммуникативного гипноза для убеждения и мотивации людей»

Не всегда удобно назвать человека дураком, гораздо мягче и вместе с тем полезнее сказать: «Не совсем умный…». • Когда мы делимся тяжелыми для нас моментами, мы запускаем в сознании слушателей весь их прошлый опыт, связанный с негативными эмоциями.