Цитата из книги «Ангел влияния. Технологии коммуникативного гипноза для убеждения и мотивации людей»

И поэтому качества команды зависят в первую очередь от личности лидера, потому что лидер создает смыслы и интерпретации. Он может сказать: «Ребята, на дворе кризис, поэтому мы не можем работать лучше». А может сказать: «Ребята, на дворе кризис, и это – самое время показать, на что мы способны на самом деле».