Задумайтесь над этим феноменом. Возможно, вы знаете людей, посвятивших своему делу много десятилетий, но их профессиональные навыки находятся на самом среднем уровне, достаточном лишь для того, чтобы их с треском не уволили с работы. Один из моих коллег любит шутить: некоторые имеют двадцатилетний опыт, а другие получают одногодичный опыт… двадцать раз подряд. – японское слово, в букв