Цитата из книги «Карманный справочник Богатого продавца или 55 советов для успешных продаж»

Важнейшей для успеха является способность продавца преодолевать нежелание клиента смотреть и обсуждать пользы товара или услуги и удерживать на этом его внимание в течение всего процесса продажи.