Цитаты из книг автора «Андрей Сизов»

Научитесь наблюдать за клиентом во время разговора и при малейших признаках потери внимания и снижения интереса, спрашивайте его о том, что происходит и о чем он думает.

Ошибка: Стараться выложить все преимущества товара или услуги как можно быстрее, не оставив запаса на случай сомнений и возражений клиента.

И второе – навык находить работающие решения, зная основы.

Вот два самых главных качества и навыка в работе продавца, из них вырастает все остальное: Первое из них – стойкость

Действуйте, меньше думайте. Действия приведут вас к успеху. Конечно, нужны знания, но они придут к тому, кто действует, а не сидит, размышляя о трудностях.

Вы можете очень быстро и легко потерять удовольствие от какой-либо деятельности, если забудете о том, почему вам это нравится, и начнете думать только о деньгах.

Продавец должен быть способен легко делать любые, самые «дурацкие» предложения и не бояться того, что ему откажут или не так поймут. «Нет», так «нет». Но возможно и «да». И тогда «да» будет чаще.

Это ловушка – перестать действовать из-за того, что кто-то имеет мнение, что это «не принято» или «неприлично» и прочее.

Страх неудачи притягивает неудачи. Чего боитесь, то и получите.

Человек начинает проигрывать в тот момент, когда перестает придавать должное значение количествам каких-то действий из-за того, что очень пристально смотрит на качество. Плохо не то, что кто-то смотрит на качество, а то, что он начинает останавливаться из-за этого и не доходит до результата.