♦ планирование встреч, звонков, презентаций и т. п.; ♦ правильная квалификация клиентов, в том числе потенциальных, – иными словам, следует определить, на кого из клиентов не нужно тратить свое время, а кому, наоборот, стоит уделить особое внимание; ♦ делегирование любых действий, не относящихся к продажам.