Инструмент № 103. Как вы говорите «здравствуйте» и «до свидания» Имя человека – самые приятные для его слуха звуки. Поэтому каждый раз, здороваясь или прощаясь с клиентом, называйте его по имени.
Цитата из книги «Клиенты на халяву. 110 способов их бесплатного привлечения»
О проекте
О подписке