Как правильно завершить работу с клиентом, или «Вау-эффект»
Если тренинг дорогой, будет здорово что-то подарить участникам по его окончании. Хорошим подарком станет книга или диск спикера. Людям приятно, когда что-то помимо тренинга входит в стоимость билета. Пусть людям запомнятся отношение к ним и эмоции, тогда они к вам гарантированно вернутся.