1. Защита репутации компании от всевозможных угроз (кризисных ситуаций и т. п.).
2. Обеспечение поддержки предприятия со стороны инвесторов.
3. Установление взаимопонимания с государственными структурами с целью получения более благоприятных условий для бизнеса.
4. Информационное сопровождение изменений в компании (реструктуризация, слияние или поглощение).
5. Установление социальной ответственности компании по отношению к обществу.