Вот почему, когда мы говорим о так называемых soft skills, мы делим их на три большие группы:
• когнитивные навыки – системное мышление, умение преодоления когнитивных искажений, навыки принятия решений и т. д.;
• социальные навыки – умение выстраивать эффективную коммуникацию, работать в команде, вести переговоры, делегировать ответственность и т. д.;
• и те самые навыки «управления собой» – умение бороться со стрессом, работать в ситуации неопределённости и под большим психологическим давлением.