Цитата из книги «Ресторанный бизнес в малых городах. Секреты успешного открытия и эффективного управления»

важно не только выстраивать свою систему мотивации на денежных поощрениях, но и стараться задействовать другие уровни человеческих потребностей, в том числе эмоциональные. Руководители не должны забывать о том, что сотрудники – люди, со своими желаниями и переживаниями, а не бездушные роботы. И деньги – далеко не единственное, что их интересует. Только с таким отношением персоналу хочется работать результативнее.