1. Наставничество, его эффективность на нерелевантных примерах вроде швейной фабрики, общие фразы о преемственности, очевидные выводы;
2. Отрывочное описание некой деловой игры, созданной автором, восторженные отзывы очевидцев;
3. Куцее приложение с парой методик оценки сотрудников.
Итого: не тратьте свое время даже на то, чтобы пролистать это по диагонали, есть куда более интересные способы потратить впустую двадцать минут.