Цитата из книги «Перехват клиента в личных продажах»

ь техники – сформировать у клиента положительное настроение, «раскрыть» его. Стоит отметить, что эта техника хорошо известна, поэтому покупатели не спешат отвечать «да». Тем не менее, можно осуществить продажу, получив от клиента и меньшее количество положительных ответов. Рассказ участника тренинга.