Вот характерные симптомы, по которым можно диагностировать больные места в бизнесе клиента:
«Я очень долго жду ответа на мои звонки»;
«У работающего со мной специалиста всегда недостаточно времени»;
«Мы часто платим больше, чем предполагали»;
«Все решается в последнюю минуту»;
«Мне кажется, что мои трудности их совсем не интересуют»;