Существует три уровня конкурентных преимуществ:
конкурентные преимущества компании;
конкурентные преимущества товара;
конкурентные преимущества продавца.
Давайте рассмотрим их подробнее.
Конкурентные преимущества компании
Понятие «УТП» пришло из маркетинга, а сама аббревиатура расшифровывается как«уникальное торговое предложение».
Уникальных товаров все меньше и меньше. На смену уникальности товаров приходит псевдоуникальность брендов. Когда я спрашиваю у участников тренинга «каковы ваши конкурентные преимущества?», они без промедления отвечают. На второй вопрос – «а что, у ваших конкурентов этого нет?», следует ответ «есть». А теперь подумайте – действительно ли это является вашим конкурентным преимуществом? Даже если компании удается обрести уникальность, то она может быть очень быстро скопирована.