Цитаты из книг автора «Андрей Анучин»

Мы на рынке 10 лет. Это позволяет вам чувствовать себя уверенно и надежно, работая с опытной компанией.

Никакого объявления цены до того, как клиент продемонстрирует свою заинтересованность в покупке!

Чтобы составить профиль «вашего»клиента, необходимо ответить на 3 вопроса: а) Каким клиентам вы хотите продавать? б) Каков потенциал клиента? в) Какова себестоимость клиента? г) Сколько времени ресурсов, энергии и средств вам необходимо вложить, чтобы заполучить этого клиента? д) Какова окупаемость? Возможно, вы ничего не зарабатываете на клиенте.

Все ли вас устраивает в отношениях с вашим поставщиком?»

министр иностранных дел Наполеона, «слова нужны людям, чтобы скрывать свои мысли».

идно, что вопрос о скидке является очевидным, но лишь одним из нескольких возможных. Поэтому реагировать на возражение «это дорого» моментальным предложением скидки преждевременно. Мы же еще не знаем, что хочет клиент! Предложив скидку сразу, можно спугнуть покупателя, который готов заплатить подходящую для нас цену. Он хочет начать переговоры о цене, получив от нас специальные условия.

Мы на рынке 10 лет. Это позволяет вам чувствовать себя уверенно и надежно, работая с опытной компанией.

убеждения клиента используется техника «Характеристика-преимущество-доказательство-рекация» Люди покупают не вещи, а те преимущества, которые эти вещи могут им предоставить. Товары и услуги представляют собой средства решения проблем клиента. Люди покупают не автомобильные аккумуляторы, а уверенность в том, что машина заведется на морозе. Компании покупают не принтеры, а рабочее время менеджеров и презентабельный вид отчетов. Преимуществом может оказаться

Мы, возможно, могли бы дополнить то, что они уже делают. Мы

Также как и мы, компания ААА на рынке больше 10 лет, она является одной из крупнейших и известных компаний на этом рынке. Однако по сравнению с нами, компания ААА использует конвейерный подход к работе с клиентами, что часто приводит к неудовлетворенности клиентов. Пр