Цитата из книги «Открытое письмо молодому человеку о науке жить. Искусство беседы: афоризмы м максимы»

Одно ироническое или суровое слово – и вы приобретете себе врага на всю жизнь. Люди очень чувствительны к тому, как к ним относятся; малейшая критика ранит их, особенно если попадает по больному месту.