Другое важнейшее отличие от прошлого: классическая дипломатия имела предметом официальные отношения между государствами, то есть, была в основном закрытая. Современная дипломатия стала публичной, ибо она апеллирует к общественному мнению, к населению, людям. До начала двадцатого века считалась некорректным обращаться к населению через голову правительств. Сейчас в США и других западных государствах, той же Англии формирование нужного власти общественного мнения выступает как центральная задача для успеха или неудачи любой политики. Особенно когда речь идет о подготовке серьезной акции, включая внешнеполитическую или военную. В Госдепе США есть специальный чиновник в ранге замминистра, ответственный за «паблик дипломаси». Есть таковой и в Форин-офисе. Ни одно правительство не может игнорировать настрой общественного мнения, ибо рано или поздно это скажется на результатах выборов с реальной конкуренцией. Есть, разумеется, случаи, когда правящий класс обладает монополией на обработку общественного мнения и сопротивляется любой попытке ее нарушить. Но в такого рода оранжерейных условиях легко расслабиться, сойти на простые приемы и действия, отучиться от умения вести жесткую борьбу на международной арене.