Цитаты из книги «О, ISO! Менеджмент качества в России. Чему не учат на тренингах»

Для проверки, полноценной проверки одного подразделения или процесса достаточно половины дня!

Лучше провести один аудит за неделю, охватив все подразделения.

некоторые моменты возможно устранить сразу

следует прописать основания для внеплановых

Кодекс внутренних аудиторов (на Ваше усмотрение)

разобщенный коллектив не принесет желаемой прибыли, потому что мотивация и состояние персонала, его взаимодействие – основа основ, фундамент.

никто лучше сотрудников не расскажет Вам о существующих сложностях и не направит на пути поиска улучшений

Какие записи необходимо будет вводить в связи с построением системы менеджмента качества

Что необходимо обозначить в самой процедуре?

управляется другой службой, а вот проверить порядок работы с ОРД во время аудита просто необходимо – как хранятся, как регистрируются и как утилизируются.