Цитаты из книги «О, ISO! Менеджмент качества в России. Чему не учат на тренингах»

система без помощи работников – это формальность.

благодарность всем всем, с кем приходилось работать, потому что каждый человек – это новое открытие, в самой себе, в первую очередь и всегда что-то непременно полезное и важное!

В случае вопросов и предложений, пишите, разберемся и

только менеджер по качеству имеет возможность работать со всеми подразделениями компании сразу и видеть всю картину системы управления целиком, что, безусловно, отражается и на его мировоззрении, в целом.

привести компанию по стилю планирования, контроля и работы к международным стандартам, чтобы она не терпела издержки и учитывала все важные факторы, которые оказывают воздействие на результативность и эффективность, терпя при этом минимальные финансовые вложения.

Ваше понимание того, что такое система менеджмента по своей сути

как построить процесс внутреннего аудита и наладить контакты с Владельцами процессов, подготовить необходимую документацию, не закапываясь в ней и даст четкое понимание структуры системы менеджмента качества

системщик» – это образ жизни и мировоззрения, это аналитик, и творец, и психолог.

Если сотрудники чувствуют, что компании важно их мнение, их производительность возрастает. Это факт

Вы к этому вопросу вернетесь, и попросите предоставить свидетельства недостатка того или иного, иначе говоря, веские аргументы, а сейчас все зафиксируете