Цитата из книги «О, ISO! Менеджмент качества в России. Чему не учат на тренингах»

оформите установленные показатели по стандартной форме и каждый месяц Вам потребуется информация, так что он должен делегировать кому-то из своих сотрудников заниматься расчетами по таблице, которую Вы будете рассылать