Цитата из книги «О, ISO! Менеджмент качества в России. Чему не учат на тренингах»

как построить процесс внутреннего аудита и наладить контакты с Владельцами процессов, подготовить необходимую документацию, не закапываясь в ней и даст четкое понимание структуры системы менеджмента качества