Цитата из книги «Краткое содержание Переломный момент. Как незначительные изменения приводят к глобальным переменам»

Многие идеи так и не доходят до раннего большинства. Между этими группами слишком большая пропасть, и заполнить ее могут только знатоки, объединители и продавцы. С помощью своих способностей к общению они переводят идею с узкоспециализированного жаргона на общедоступный диалект. В процессе такого перевода некоторые детали игнорируют, а другие подчеркивают и связывают с привычными вещами, чтобы идея стала понятной большинству. Информация распространится лучше, если будет подана в виде истории и привязана к личному опыту человека.