Для остановки «банального зла» важны две основные вещи:
□ воспринимать участников ситуации как личностей: называть по имени и сострадать;
□ ломать ситуацию не только снизу – на личном уровне, но и сверху – через изменение системы.
Психологи заинтересовались «эффектом наблюдателя» и выяснили, что основная причина равнодушного поведения людей в подобных ситуациях – анонимность жителей мегаполисов. В толпе прохожие перекладывают ответственность на других. Чем больше человек вокруг, тем меньше каждый ощущает личную ответственность.
Разделение на «своих» и «чужих» – это защитный эволюционный механизм, существующий у многих животных и обеспечивающий безопасность. Но человека на жестокое поведение толкает не только потребность в безопасности, но и социальные потребности: конформизм, желание занять свое место в группе, стремление повысить свой статус за счет чужаков.
Зимбардо понял, что причины жестокого поведения человека в системе – это конформизм, стремление «быть как все», склонность повиноваться авторитету.
Потребность в безопасности – сильный природный инстинкт. С его помощью нас можно заставить делать то, что мы не хотим: стоит только убедить в существовании угрозы и пообещать защиту. Именно так обычно начинается тоталитарный строй: сначала преувеличивают угрозы общему благу, потом призывают отказаться от прав ради безопасности. Не ведитесь на этот прием. Если у вас не будет свободы, вы утратите и безопасность.
Принятие ситуации и своих ролей – проблема не только «палачей» и «жертв», но и сторонних наблюдателей. Таким образом, это проблема всего общества.
Такой же «казус исполнителя» описывает Ханна Арендт в своей книге «Банальность зла». Исполнитель массового уничтожения евреев Адольф Эйхман был обычным человеком, хорошим семьянином и добрым другом. Став частью системы, он послушно выполнял свою работу. В свое оправдание Эйхман повторял те же слова, что и другие участники геноцида: «Все так делали», «Я просто выполнял приказ», «Я доверял властям».
Деиндивидуация лишает человека личности, а значит, и личной ответственности. Такое явление могут вызывать алкоголь, наркотики, стресс. Это происходит на войне, на вечеринке, на карнавале. Сама по себе она безобидна и лишь укрепляет групповую идентичность. Но если деиндивидуацию сочетать с дегуманизацией и санкцией на насилие, она становится причиной жестокости.
В процессе дегуманизации врага сравнивают с неприятными животными – тараканами, крысами, свиньями. Люди начинают верить, что в отношении таких «животных» обычные гуманные правила не действуют. Дегуманизация – важная часть геноцида и государственного террора.
О проекте
О подписке